Telefonia IP, VOIP e Gestor Whatsapp!
Experimente o melhor da telecomunicação
Softwares indispensáveis para micro e pequenas empresas, gestores e supervisores de call centers.
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Hero-Imagem-02.png)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Mapa-Brasil-02.png)
Benefício para você e seu cliente
A linha 0800 mais vantajosa para a sua empresa
O melhor valor do mercado, com planos a partir de R$0,16 por minuto.
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/0800-01.png)
Parceiros com
integração
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/06/2560px-Pipedrive_Logo.svg.png)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/06/erp-eloca-logo-novo.png)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/06/logo_piperun_preta.62413162.png)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/06/logo-cor.png)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/wellon.png)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/erp-eloca-logo-novo.png)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/movidesk-logo.png)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/armazene-e-gerencie-1024x1024.png)
Armazene e gerencie todos os dados
Suas chamadas ficam gravadas em nossos servidores para que possa acessá-las sempre que necessário.
Do escritório ou home office
Sua equipe sempre conectada de qualquer lugar para atender seus clientes de forma eficiente.
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/home-office-1024x1024.png)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/aumente-sua-produtividade-1024x1024.png)
Aumente sua produtividade
Receba diversas ligações ao mesmo tempo e aproveite de automatizações que agilizam o trabalho da sua equipe.
Nossos melhores serviços
VoIP
Comunique-se de forma eficiente pela internet com nossos serviços VoIP.
Número Virtual
Receba chamadas em qualquer lugar com nossos números virtuais.
0800
Facilite o contato dos clientes com um suporte sem custo para o chamador.
URA Personalizada
Direcione chamadas com eficiência usando nossa URA personalizada.
Robô de Transferência
Agilize o atendimento com automatização e reduza o tempo de espera.
Discador Preditivo
Chamadas iniciadas automaticamente sempre que um atendente ficar disponível.
Telefonia IP (IPBX)
Ramais, conferências e encaminhamento de chamadas internas e externas.
PABX Virtual
Flexibilidade e escalabilidade na nuvem com nosso PABX virtual.
API de Integração
A BemMelhor possui API aberta. Faça integrações com qualquer software.
Melhor preço do mercado
Acreditamos na qualidade dos nossos serviços.
Além do melhor preço, garantimos mais eficiência.
Plano Básico
- Ligações para fixo ilimitadas
- 100 minutos para móvel
- 1 linha fixa
- Gravação das ligações por 45 dias
- Acesso a plataforma de gestão
Plano Avançado
- Ligações para fixo ilimitadas
- Ligações ilimitadas para móvel
- 1 linha fixa
- Gravação das ligações por 90 dias
- Acesso a plataforma de gestão
Monte seu plano
- Quer personalizar seu plano de acordo com as necessidades do seu negócio ?
Depoimentos
Nosso objetivo é que nossas soluções
tornem a vida dos nossos clientes bem melhor.
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/WhatsApp-Image-2024-07-01-at-09.20.39-3.jpeg)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/WhatsApp-Image-2024-07-01-at-09.20.39-1.jpeg)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/WhatsApp-Image-2024-07-01-at-09.20.39-2.jpeg)
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/WhatsApp-Image-2024-07-01-at-09.20.39.jpeg)
Dúvidas frequentes
![](https://www.bemmelhor.com.br/wp-content/uploads/2024/07/duvidas-frequentes-1024x1024.png)
Quantas chamadas simultâneas posso receber em cada Número (DID)?
Cada número conta com 5 ramais por padrão, podendo serem adicionados novos canais.
Preciso pagar por chamadas recebidas?
Não, as ligações entrantes ou recebidas são gratuitas. Exceto números 0800 e 4003 que possuem taxas de recebimento.
Como contratar nossos serviços?
Entre em contato conosco pelo número (32) 3211-0536 e fale com um de nossos consultores.
O que significa o termo URA?
URA é uma abreviatura para o termo Unidade de Resposta Audível. São gravações de áudio que podem ser liberadas pelo sistema em momentos oportunos, como transferência de chamados e menus com opções ao cliente em caso de ligações entrantes.
Como capturar uma ligação de outro ramal?
Caso algum ramal esteja tocando e o operador queira puxar a ligação para o seu próprio ramal, ele deve discar a seguinte combinação de teclas enquanto o outro ramal estiver tocando, digite: ” *+8 “
Caso estejam tocando dois ramais ao mesmo tempo e você queira puxar a ligação de um específico, digite: ” *+8+nº do ramal “. Nesse cenário, se você não digitar o número do ramal, uma das chamadas será puxada de forma aleatória.
O que significa Discador Automático de chamadas?
O Discador Automático de ligações realiza de forma automática ligações aumentando assim a produtividade de sua operação eliminando o tempo perdido com discagem manual, mas o Discador Automático da Bemmelhor é muito mais que uma simples máquina de disparar chamadas, através da nossa plataforma é possível:
- Determinar o algoritmo de discagem
- Regras de discagem
- Horários definidos
- Gerenciar diferentes campanhas (Mailings)
- Definição da quantidade de tentativas por registro
- Higienização de mailings
- Entre outras diversas parametrizações
Nossa plataforma possui diversas ferramentas nesta segmentação:
- Discagem manual
- Campanha Preditiva
- Campanha Ura Reversa
- Campanha SMS e voz
O que é um gateway? E o Gateway GSM?
Um gateway é essencial para a comunicação entre redes distintas, sendo responsável por intermediar a conexão entre os dispositivos conectados, sendo como um portal entre eles.. Ele serve como entrada e saída de todos os dados antes de chegarem ao seu destino. Um roteador de internet é um exemplo de gateway.
Gateway GSM é uma tecnologia que facilita a comunicação por meio de telefonia IP, conectando a sua rede local às redes de telefonia móvel, de forma integrada. Desta forma, o gateway é capaz de registrar a sua rede interligando-a a um servidor de telefonia IP, para servir de portal para as ligações via operadora móvel.
O que é telefonia em nuvem?
Telefonia em nuvem consiste em uma tecnologia que permite realizar e receber ligações totalmente pela internet, sendo armazenado completamente em nuvem.
Desta forma, você não precisa mais usar equipamentos, fios e hardwares para se comunicar, mas precisará de:
- Uma conexão de internet
- Dispositivos para realizar ligações
- Plano ativo com sistema em nuvem
O que é IPBX?
A sigla IPBX significa “Internet Private Branch Exchange”, isto é, se refere à troca de ramais privados via IP (Protocolo de Internet). Sendo assim, ele é semelhante ao PABX, porém baseado na rede de internet.
Devido a essa conexão com a internet, o IPBX acaba sendo mais amplo que o PABX, com outras funcionalidades, como:
- Integração com softwares de comunicação
- Realização de videoconferências;
- Gravação de chamadas;
- Instalação de ramais internos e externos.